Koronavirusrokotuksien puhelinajanvarauksessa otetaan käyttöön takaisinsoittopalvelu 5.3.2021 alkaen. Tämän myötä puhelinajanvarauksessa ei vastata suoraan saapuviin puheluihin, vaan käytössä on ainoastaan takaisinsoittopalvelu.
Puhelinajanvarauksen numero pysyy samana, 0444 555 360. Palvelu on avoinna arkisin kello 8–16.
Kun soitat puhelinajanvaraukseen:
- Valitse linja 1 (75 vuotta täyttäneet henkilöt) tai linja 2 (1. riskiryhmään kuuluvat henkilöt).
- Yhteystietosi tallennetaan järjestelmään. Soitamme sinulle takaisin, jolloin saat tiedon rokotusajankohdasta.
Soita puhelinajanvaraukseen vain kerran ja odota takaisinsoittoa. Varattavissa olevat rokotusajat riippuvat vain ja ainoastaan kaupungille toimitetuista rokotemääristä. Takaisinsoittoja tehdään, kun rokotusaikoja on varattavissa.
Takaisinsoittopalvelun myötä pyrimme sujuvoittamaan asiakaspalvelutilannetta. Pyydämme kärsivällisyyttä – kaikki halukkaat tulevat saamaan rokotteensa.
Tiedotamme rokotusaikatauluista ja siitä, mitkä kohderyhmät ovat rokotusvuorossa sitä mukaa kuin rokotetoimitukset varmistuvat. Pyydämme kuntalaisia seuraamaan kaupungin verkkopalvelua ja paikallislehtiä.
Voit varata rokotusajan myös sähköisestä ajanvarauspalvelusta koronarokotusaika.fi
